ليه الزحمة بتخلي محدش يساعد؟
محطات الحلقة
- ●المقدمة~0:00
- 1التجربة~0:32
- 2ليه بيحصل؟~1:32
- 3مش دايماً~2:14
- 4تعمل إيه؟~2:49
- 5الخلاصة~3:21
الأوقات تقديرية لحد ما الصوت يتسجّل ويتظبط.
النص كاملللقراءة أو لو مش قادر تسمع
البداية
واحد وقع في الشارع ومش قادر يقوم. حواليه عشرين واحد شايفينه. تفتكر احتمال حد يساعده أكبر لو حواليه عشرين، ولا لو حواليه واحد بس؟ المنطقي إن العشرين أحسن، صح؟ ناس أكتر، فرصة أكبر. بس العلم بيقول حاجة غريبة: كل ما الناس تكتر، كل واحد فيهم بيبقى أقل احتمال إنه يتحرك. الظاهرة دي اسمها تأثير المتفرج. كل واحد واقف بيقول في نفسه: أكيد حد تاني هيتصرف. والنتيجة إن محدش بيتصرف.
التجربة
سنة ألف تسعمية تمانية وستين، عالِمين نفس أمريكان، جون دارلي وبيب لاتانيه، عملوا تجربة مشهورة. جابوا طلبة، وقالوا لهم: هتتكلموا مع بعض في مناقشة عن طريق ميكروفونات، كل واحد في أوضة لوحده. وفي النص، واحد من المشاركين، وكان في الحقيقة تسجيل، بدأ يقول إنه جات له نوبة صرع، وبيطلب مساعدة، وصوته بيتقطع. والسؤال: كام واحد هيطلع من أوضته يبلّغ؟ لما الطالب كان فاكر إنه لوحده مع المريض، خمسة وتمانين في المية اتحركوا قبل ما النوبة تخلص. لما كان فاكر إن معاه واحد تاني، حوالي اتنين وستين في المية. ولما كان فاكر إن معاه أربعة، واحد وتلاتين في المية بس! والتجربة اتعملت بعد كده بأشكال كتير: دخان طالع من تحت باب، أو واحد بيتألم في الأوضة اللي جنب. والنتيجة غالباً واحدة: لما تكون لوحدك بتتحرك أسرع، ولما تكون مع ناس بتستنى.
ليه بيحصل؟
طب ليه؟ أول سبب: توزيع المسؤولية. لو إنت لوحدك، المسؤولية كلها عليك، مية في المية. لو إنتوا خمسة، كل واحد بيحس إن عليه خُمس المسؤولية بس. فالضغط إنه يتحرك بيقِلّ. تاني سبب: بنبص على بعض. لما الموقف مش واضح، بنبص على الناس التانية عشان نفهم: هي دي حالة طوارئ ولا لأ؟ ولو كل واحد شاف التانيين هاديين، هيفتكر إن مفيش حاجة. مع إن كل واحد فيهم من جواه قلقان! وتالت سبب: الكُسوف. خايف تتحرك وتطلع غلطان، والناس تضحك عليك. فبتفضّل تستنى. والتلات أسباب دول بيشتغلوا مع بعض، من غير ما تحس.
مش دايماً
بس فيه حاجة مهمة: الصورة مش سودا أوي كده. دراسة كبيرة سنة ألفين وتسعتاشر حللت فيديوهات كاميرات مراقبة حقيقية من تلات دول، ولقت إن في تسعين في المية من الخناقات تقريباً، حد واحد على الأقل اتدخل وساعد. يعني في الحياة الحقيقية، كُتر الناس ساعات بيزوّد فرصة إن حد يساعد، لأن فيه ناس أكتر ممكن يكون منهم واحد شجاع. بس الكسل والتردد عند كل واحد فينا لوحده لسه موجود. فالتأثير حقيقي، بس مش معناه إن الناس وحشين.
تعمل إيه؟
طب لو إنت اللي محتاج مساعدة وسط زحمة؟ متقولش: حد يساعدني! شاور على واحد معين وقول له: إنت، يا اللي لابس قميص أزرق، اطلب الإسعاف! كده إنت شيلت المسؤولية الموزعة وحطيتها على شخص واحد. ولو إنت اللي شايف حد محتاج؟ دلوقتي إنت عارف الفخ ده. متستناش حد تاني. قرّب، واسأل: محتاج مساعدة؟ ولو فيه خطر، كلّم الإسعاف على مية تلاتة وعشرين، أو البوليس على مية اتناشر. ده لوحده ممكن ينقذ حياة.
الخلاصة
يعني باختصار: كل ما الناس تكتر، كل واحد بيحس بمسؤولية أقل، وبيبص على التانيين، وبيتكسف. بس لو عرفت الفخ ده، تقدر تكسره: اتحرك إنت، ولو محتاج مساعدة، اختار شخص بعينه. وسؤال ليك: حصل قدامك موقف كان محتاج حد يتحرك، وكله فضل واقف؟ اكتب لنا في الكومنتات!
